Obecna treść regulaminu obowiązuje od 30.11.2010.
Serwis internetowy www.fudeo.pl jest pośrednikiem pomiędzy Klientem i Restauracją i ma na celu przedstawienie Klientom oferty Restauracji partnerskich oraz przekazywanie Restauracjom zamówień Klientów.
Poniższy Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania przez Użytkowników ze strony internetowej www.fudeo.pl. Postanowienia Regulaminu wraz z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w sposób wyłączny i wyczerpujący określają prawa i obowiązki Użytkowników www.fudeo.pl.
Korzystanie z portalu www.fudeo.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Postanowienie ninejszego Regulaminu nie mają zastosowania do Restauracji partnerskich.
1. Administrator serwisu - Administratorem serwisu www.fudeo.pl jest firma Agilefly ul. Jesionowa 12, zwana w dalszej części Regulaminu Administratorem.
2. Serwis, Fudeo - Serwis internetowy Fudeo.pl dostępny poprzez stronę internetową www.fudeo.pl.
3. Właściciel – Firma Agilefly oraz osoby działające na jego rzecz i w jego imieniu oraz przez niego upoważnione.
4. Użytkownik – Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z fudeo.pl.
5. Restauracja – Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej która współpracuje z Fudeo na podstawie odrębnej umowy oraz prezentowana jest w serwisie www.fudeo.pl
6. Rejestracja – Procedura utworzenia konta.
7. Zamówienie – Zamówienie złożone przez Użytkownika w serwisie www.udeo.pl
8. Klient – Użytkownik Serwisu, który dokonuje zamówienia za jego pośrednictwem.
9. Regulamin – Regulamin korzystania z serwisu internetowego www.fudeo.pl oraz z usług dostępnych za jego pośrednictwem
1. Korzystanie z Serwisu może się odbywać tylko i wyłącznie w oparciu o poniżej przedstawione zasady. Użytkownik oświadcza, że treść Regulaminu jest mu znana i zobowiązuje się do przestrzegania postanowień w nim zawartych.
2. Za pomocą Serwisu Użytkownicy mają dostęp do ofert Restauracji partnerskich. Oferta obejmuje menu, rodzaju lokalu, godziny otwarcia, adres, szacowany czas dostawy, minimalna wartości dostawy, koszt dostawy. Fudeo nie ponosi odpowiedzialności za informacje o Restauracjach dostępne w serwisie.
3. Użytkownik może wyszukać lokale według miejsca dostawy przez wprowadzenie miasta, nazwy ulicy i numeru posesji lub/i przez wprowadzenie słów kluczowych.
4. W wybranych Restauracjach Użytkownik może złożyć zamówienie.
5. Składanie zamówienia odbywa się przez tzw. Koszyk obejmujący zamówione dania, ilość, cenę, koszt dostawy, koszt opakowań oraz sumę wszystkich pozycji stanowiącą kwotę do zapłaty.
6. Koszyk zamówień połączony jest z konkretną Restauracją. W jednym zamówieniu Użytkownik może zamówić dania z jednej restauracji.
7. Rejestracja nie jest wymagan do składania zamówień.
8. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku "Złóż zamówienie". Przed dokonaniem złożenia zamówienia Użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności danych zamówienia oraz potwierdzenia chęci złożenia zamówienia.
9. Po prawidłowym złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą szczegóły dokonanego zamówienia oraz prośbę o potwierdzenie zamówienia. Po poprawnym potwierdzeniu zamówienia przekazywane jest ono Restauracji w celu realizacji i dostarczenia pod wskazany adres.
10. Stroną odpowiedzialną za realizację zamówienia, jego dostarczenie oraz pobranie opłaty za zamówienie jest Restauracja.
11. Restauracje partnerskie mają obowiązek zrealizowania zamówienia niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia. W przypadku opóźnienia w dostarczeniu zamówienia trwającego dłużej niż 10 minut mają obowiązek telefonicznego poinformowania o tym fakcie zamawiającego.
12. Użytkownik ma możliwość zarejestrowania się w Serwisie. Podczas Rejestracji wymagane jest podanie adresu email oraz hasła za pomocą którego Użytkownik będzie logował się do serwisu.
13. Po rejestracji Użytkownik ma możliwość zmiany hasła oraz przeglądania własnej historii zamówień. Opcje te są dostępne dla Użytkownika po zalogowaniu się do systemu.
14. Korzystanie z Serwisu, w tym także dokonywanie zamówień, jest dla Użytkowników bezpłatne.
15. Ceny dań w serwisie są takie same jak ceny dań w danej restauracji.
16. Użytkownik ma możliwość wystawienia oceny i opinii o Restauracji po rejestracji lub dokonaniu zamówienia. Ocena i opinia jest informacją jawną, dostępną dla wszystkich Użytkowników Serwisu.
17. Przekazywanie zamówień Restauracjom odbywa na zasadach określanych z każdym z nich z osobna odrębną umową.
1. W celu ralizacji zamówień Administrator serwisu będzie przekazywał Restauracjom partnerskim dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres dostawy. Przekazanie takich danych ma na celu prawidłową realizację zamówienia.
2. Wszelkie prawa autorskie do materiałów zawartych na stronie serwisu www.fudeo.pl, zamieszczonych przez Administratora serwisu lub osoby przez niego upoważnione, przysługują Właścicielowi. Ich wykorzystywanie może odbywać się wyłącznie za zgodą Właściciela Serwisu wyrażoną na piśmie.
3. Wszelkie prawa autorskie do materiałów przesyłanych przez Restauracje oraz zamieszczanych na stronie w ich imieniu (tj. logo, zdjęcia potraw) muszą przysługiwać tej Restauracji. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich do zamieszczonych materiałów.
4. Wszelkie prawa do zarządzania serwisem i pobierania pożytków z serwisu przysługują wyłącznie Właścicielowi.
5. Użytkownicy mają obowiązek przestrzegania przepisów prawa, przyjętych zwyczajów i dobrych obyczajów oraz postanowień niniejszego Regulaminu.
6. Właściciel ma prawo dokonywać czasowych przerw w dostępie do Serwisu w celu przeprowadzenia uaktualnień, modernizacji lub innych działań informatycznych. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu, które są konieczne do przeprowadzenia działań umożliwiających prawidłowe działanie Serwisu lub wprowadzenia aktualizacji aplikacji i infrastruktury.
7. Użytkownik może w każdym czasie usunąć swój profil z serwisu poprzez wysłanie zgłoszenia z prośbą o usunięcie na adres kontakt@fudeo.pl
1. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za jakość produktów i usług oferowanych Restauracje partnerskie. Odpowiedzialność z tego tytułu ponosi Restauracja partnerska.
2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zamówienia dokonanego przez Użytkownika. Odpowiedzialność z tego tytułu ponosi Restauracja partnerska.
3. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za opinie, informacje i materiały znajdujące się w serwisie oraz treści w nich zawarte, które nie zostały przez niego opracowane i zamieszczone w serwisie.
4. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z prawem wykorzystanie przez Restauracje partnerskie danych przekazanych w celach związanych z realizacją zamówienia.
5. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu serwisu, które nie są od niego uzależnione.
1. Niniejszy regulamin obowiązuje od chwili jego opublikowania w Serwisie.
2. Na stronie www.fudeo.pl dostępna jest zawsze aktualna i obowiązująca wersja Regulaminu.
3. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu bez wcześniejszego indywidualnego informowania o tym Użytkowników. Wszelkie zmiany w Regulaminie będą obowiązywały od chwili ich opublikowania na stronie internetowej.
4. Wszelkie spory związane z funkcjonowaniem Serwisu strony będą starały się rozstrzygnąć polubowne. W przypadku, gdy nie będzie to możliwe, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Właściciela.
5. Akceptując niniejszy regulamin Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Właściciela podanych danych osobowych w celach marketingu i promocji zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr. 133, poz. 833, z późn. zm.).
6. Brak akceptacji przez Użytkownika Regulaminu jest równoznaczne z niemożliwością korzystania z serwisu.
W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@fudeo.pl.
